ارتباط با ما
با ما در ارتباط باشید
در گالری دنیای تابلو فرش، ارتباط با شما تنها به زمان خرید محدود نمیشود. اگر برای انتخاب طرح، قاب یا اندازه مناسب نیاز به راهنمایی دارید، میتوانید از طریق راه های ارتباطی درج شده در سایت با ما در تماس باشید.
ما تلاش میکنیم با پاسخگویی دقیق و همراهی شما در مراحل انتخاب و سفارش، تجربه ای مطمئن و دلنشین برایتان فراهم کنیم. همچنین میتوانید برای اطلاع از جدیدترین محصولات و پیشنهادهای ویژه گالری، ما را از طریق شبکه های اجتماعی دنبال کنید.
منتظر انتقادات و پیشنهادات شما هستیم...
تلفن های تماس:
0935-8877209
پست الکترونیک:
reza.mirkazemi2@gmail.com
نشانی فروشگاه:
ایران، استان آذربایجان شرقی، تبریز میدان رسالت مجتمع تجاری آمازونطبقه دوم پلاک 31 گالری دنیای تابلو فرش
سوالات متداول
زمان آماده سازی و ارسال چقدر است؟
زمان آمادهسازی و ارسال سفارشها معمولاً بین ۸ تا ۱۵ روز است. این بازه شامل مدت زمان لازم برای آمادهسازی سفارش و ارسال آن میشود و ممکن است با توجه به شرایط سفارش و مقصد کمی متفاوت باشد.
اگر محصول هنگام ارسال آسیب دیده باشد چه کاری باید انجام دهم؟
در صورت آسیبدیدگی محصول هنگام ارسال، لطفاً پس از دریافت سفارش، موضوع را در اسرع وقت به پشتیبانی اطلاع دهید و تصاویر مربوط به آسیبدیدگی را ارسال کنید تا وضعیت سفارش بررسی و اقدامات لازم انجام شود.
آیا بعد از ثبت سفارش میتوانم اطلاعات سفارش را تغییر دهم؟
پس از ثبت سفارش، امکان تغییر اطلاعات سفارش از طریق حساب کاربری وجود ندارد. در صورت نیاز به اصلاح اطلاعات، لطفاً در اسرع وقت با پشتیبانی تماس بگیرید تا در صورت امکان، تغییرات لازم پیش از پردازش یا ارسال سفارش انجام شود.
تا چند روز فرصت درخواست مرجوعی وجود دارد؟
تا ۳ روز پس از دریافت سفارش فرصت دارید درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید. برای ثبت درخواست، میتوانید از طریق حساب کاربری خود یک تیکت برای پشتیبانی ارسال کنید.